Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie, wie Caldovireon Ihre Daten verarbeitet und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen ausschließlich jene Daten, die wir für die Kommunikation und Vertragserfüllung benötigen.

• Name, Anschrift und Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse) bei Nutzung unseres Kontaktformulars.
• Informationen zu Immobilie und Reinigungswunsch, die Sie uns mitteilen.
• Kommunikationsdaten, falls Sie Supportanfragen stellen oder Feedback senden.
• Protokolldaten wie IP-Adresse und technische Details bei Besuch unserer Website.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Vertragsabwicklung und Kommunikation.

• Zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Zur Organisation und Durchführung der Reinigungstermine.
• Zur technischen Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
• Zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation und Beweissicherung.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.

Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung und gesetzliche Vorgaben sind die rechtlichen Grundlagen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer dies ist für die Auftragserfüllung oder gesetzlich erforderlich.

• Übermittlung an Partner oder Dienstleister nur im Rahmen der Leistungsausführung, Daten werden begrenzt verwendet.
• Weitergabe an Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
• Keine Datenweitergabe für Werbezwecke oder außerhalb von EU/EWR-Staaten.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und laufende Überprüfung unserer Schutzmechanismen. Ihre persönlichen Informationen werden ausschließlich auf sicheren Systemen verarbeitet.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

• Recht auf Auskunft und Information über gespeicherte Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung bzw. Einschränkung nach gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um Nutzererfahrung und Betrieb zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie Policy.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir überarbeiten diese Erklärung regelmäßig. Bei erheblichen Änderungen informieren wir Sie über unsere Website.